Sobre nosso curso de Atendimento ao Público:
Curso voltado para excelência no atendimento ao público, onde o aluno vai aprender como se comportar em situações de pressão, conflitos e situações adversas
Carga horária: 60 hora(s) Categoria: OUTROS
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Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Conceito e importância do bom atendimento
Noções de atendimento ao público
Atendimento ao Público - O que você deve saber
Como atender o cliente pelo Whatsapp
Experiência do Cliente no Atendimento via E-mail
Atendimento pelo telefone
Show em atendimento ao cliente
Como atender clientes difíceis
08 Dicas de atendimento ao cliente
Como trabalhar com suporte técnico
Dicas de atendimento Help Desk
Os 10 mandamentos do bom atendimento
Exemplo loja de roupa
Exemplo panificadora
Exemplo loja de veículos
Exemplo clínica